كيفية اختيار الشركة المصنعة لأحمر الشفاه المناسب لعلامتك التجارية

بعد أن عملت في مجال تصنيع مستحضرات التجميل لمدة 3 سنوات، رأيت الكثير من العلامات التجارية تتعثر عندما يتعلق الأمر بـ مصنع أحمر الشفاه”. على سبيل المثال، تعاونت إحدى العميلات مع مصنع صغير لإنتاج أحمر الشفاه غير اللامع، والذي كان يشبه فرك الشفاه بورق الصنفرة - تم بيع بضع عشرات من الوحدات فقط في غضون شهر من إطلاقه. وعلى النقيض من ذلك، تحول عميل آخر إلى مصنع أحمر شفاه محترف، وبيع نفس اللون ثلاث مرات في ثلاثة أشهر.

في الواقع، بالنسبة للعلامات التجارية، فإن اختيار الشركة المصنعة لأحمر الشفاه المناسب لا يتعلق بـ “العثور على مصنع يمكنه ببساطة إنتاج المنتج”؛ بل يتعلق بـ “العثور على شريك يمكنه مساعدتك في بيع منتجاتك بشكل جيد وحماية سمعة علامتك التجارية”. اليوم، وباستخدام الخبرة العملية، سأرشدك خطوة بخطوة لاختيار الشركة المصنعة لأحمر الشفاه التي تناسب علامتك التجارية.

I. أولاً، التوضيح بالنسبة للعلامة التجارية، فإن الشركة المصنعة لأحمر الشفاه ذات أهمية حاسمة

يعتقد العديد من العملاء في البداية، "أليس أحمر الشفاه مجرد معجون في علبة؟ يمكنك فقط العثور على أي مصنع لصنعه." ولا يدركون ذلك إلا بعد أن يواجهوا المشاكل: أ الشركة المصنعة لأحمر الشفاه يحدد بشكل مباشر "خط النجاح أو الفشل" لمنتجات العلامة التجارية.

1- ملمس المنتج هو الانطباع الأول للعلامة التجارية.

عندما يلتقط المستهلك أحمر الشفاه، فإن أول ردود أفعاله هي "هل هو سلس في التطبيق؟" و "هل يبرز خطوط الشفاه؟ " و "هل يبرز خطوط الشفاه؟ ستصنع الشركة المصنعة لأحمر الشفاه ملمسًا حريريًا وناعمًا لأحمر الشفاه - حتى التركيبات غير اللامعة لن تلتصق بخطوط الشفاه. ومع ذلك، قد تبدو المنتجات من المصانع الصغيرة وكأنها “طبقة من الشمع الملطخ على الشفاه” لأن نسبة الشمع إلى الزيت غير مضبوطة بشكل صحيح؛ ولن يشتريها العملاء مرة أخرى بعد تجربة واحدة فقط.

لقد ساعدت ذات مرة علامة تجارية ناشئة في التعاون مع مصنع صغير لإنتاج أحمر شفاه بلون معجون الفول. وأشارت ملاحظات العملاء إلى أنه “يلتصق في خطوط الشفاه ويشبه لحاء الشجر القديم”. وفي النهاية، كان لا بد من تصفية 10,000 وحدة بسعر منخفض. وفي وقت لاحق، تحولت العلامة التجارية إلى شركة تصنيع أحمر شفاه محترفة، والتي عدلت نسبة المواد الخام - باستخدام شمع الكرنوبا المقترن بزيت الجوجوبا. أصبح أحمر الشفاه الملوّن بعجينة الفاصولياء نفسه الآن ناعمًا ومرطبًا عند الاستخدام، وبيع منه أكثر من 5000 وحدة خلال شهر من إطلاقه. كما ترى، بالنسبة لنفس العلامة التجارية ونفس درجة اللون، لمجرد اختلاف الشركة المصنعة لأحمر الشفاه، اختلف حجم المبيعات بمقدار 10 أضعاف.

2. السلامة والامتثال هما الحد الأدنى لبقاء العلامة التجارية

أحمر الشفاه هو منتج "يلامس الشفاه كل يوم"، لذا فإن سلامة مواده الخام أهم من أي شيء آخر. يمكن الاعتماد على ستستخدم الشركة المصنعة لأحمر الشفاه شمعًا من الدرجة الغذائية وملونات معتمدة من الاتحاد الأوروبي، ويمكنها أيضًا تقديم تقارير اختبار من مؤسسات موثوقة مثل SGS وPony Testing International. في المقابل، قد تستخدم المصانع الصغيرة الشموع الصناعية والملونات المحظورة. وبمجرد اكتشاف وجود معادن ثقيلة زائدة في منتجاتها، لن تضطر العلامة التجارية إلى سحب المنتجات فحسب، بل قد تُعاقب أيضاً من قبل السلطات التنظيمية، مما يؤدي إلى تدمير مركزها في السوق بشكل مباشر.

في العام الماضي، فشل أحد عملائنا في مراقبة المواد الخام المستخدمة من قبل الشركة المصنعة لأحمر الشفاه عن كثب. ونتيجة لذلك، فإن الإفراط في الرصاص تم اكتشاف محتوى في المنتجات. لم تضطر العلامة التجارية إلى إزالة المنتجات من جميع المنصات على الإنترنت فحسب، بل قامت بتعويض المستهلكين. وفي النهاية، كادت العلامة التجارية أن تتوقف عن العمل. هذا ليس حديثًا مثيرًا للقلق. فبالنسبة لعلامة تجارية لمستحضرات التجميل، فإن اختيار الشركة المصنعة لأحمر الشفاه التي تلبي معايير السلامة والامتثال يعادل حماية “شريان الحياة” الخاص بها.”

3. مراقبة الجودة المستقرة تقلل من مشاكل ما بعد البيع للعلامات التجارية

لا تخشى العديد من العلامات التجارية من "ضعف مبيعات المنتجات"، بل تخشى من "كثرة مشاكل ما بعد البيع التي تدمر سمعتها". بعض الشركات المصنعة لأحمر الشفاه تصنع عينات ممتازة، ولكن أثناء الإنتاج بكميات كبيرة، يتكسر أحمر الشفاه في المنتصف أو يكون هناك انحراف كبير في اللون. على سبيل المثال، تكون العينة حمراء حقيقية، ولكن اللون البرتقالي يميل إلى اللون البرتقالي في العينة المنتجة بكميات كبيرة؛ وعندما يتلقى العملاء مثل هذه المنتجات، يطلبون إرجاعها. يمكن لتكاليف ما بعد البيع وحدها أن تسحب العلامات التجارية الصغيرة إلى أسفل.

تتبع الشركات المصنعة لأحمر الشفاه الموثوق بها عملية صارمة لمراقبة الجودة، وتراقب عن كثب كل خطوة بدءًا من تحضير المواد الخام والتعبئة وحتى التعبئة. لقد زرتُ ذات مرة ورشة عمل إحدى الشركات المصنعة لأحمر الشفاه - حيث كانوا يختارون عشوائيًا لكل 100 أحمر شفاه يعبئونه أحمر شفاه واحدًا لاختبار صلابته والتحقق من انحراف اللون. وقبل التسليم، كانوا يفحصون أيضًا كل أحمر شفاه واحدًا تلو الآخر بحثًا عن النتوءات وفقاعات الهواء. تتمتع المنتجات المصنوعة من خلال هذه العملية بمعدل ما بعد البيع الذي يتم التحكم فيه في حدود 1%، وهو معدل أكثر خلوًا من المشاكل من معدل ما بعد البيع في المصانع الصغيرة الذي يبلغ 10%.

ثانياً. اختيار الشركة المصنعة لأحمر الشفاه: 6 "نقاط يجب التحقق منها"

إن اختيار الشركة المصنعة لأحمر الشفاه ليس قرارًا يعتمد فقط على “عروض الأسعار المنخفضة”؛ بدلاً من ذلك، تحتاج إلى التحقق من هذه النقاط الست واحدة تلو الأخرى - كل نقطة تحمل معلومات أساسية تحدد “ما إذا كان التعاون مجديًا”.”

1- أولاً، تحقق من "التحكم في المواد الخام": لا تدع المواد الخام منخفضة الجودة تدمر المنتج

المكونات الأساسية لأحمر الشفاه هي "شمع + زيت + ملون". يمكن الاعتماد على ستعلمك الشركة المصنعة لأحمر الشفاه بوضوح بالمواد الخام المحددة المستخدمة ويمكنها أيضًا تقديم تقارير تتبع المواد الخام - على سبيل المثال، ما إذا كان الشمع هو شمع الكرنوبا (الذي يضمن سلاسة الاستخدام) أو شمع العسل العادي (الذي يوفر فعالية جيدة من حيث التكلفة)؛ وما إذا كان الزيت هو زيت الجوجوبا (الذي يغذي الشفاه) أو الزيت المعدني (وهو رخيص الثمن ولكنه قد يسبب الجفاف)؛ وما إذا كان الملون يتوافق مع الاتحاد الأوروبي المفوضية الأوروبية 1223/2009 معيار (ضمان السلامة وعدم التهيج).

إذا كانت الشركة المصنعة لأحمر الشفاه تدّعي بشكل غامض “نحن نستخدم مواد خام عالية الجودة” ولا تستطيع الإجابة عن أسئلة حول علامات تجارية أو مواصفات محددة، فهناك احتمال كبير أن يكون هناك خطأ ما. لقد ساعدت عميلاً ذات مرة في التحقيق في مصنع ادعى استخدام “شمع مستورد”. ومع ذلك، كشفت الاختبارات أن الشمع كان في الواقع شمعًا صناعيًا مخلوطًا. لم يكن أحمر الشفاه المنتج يتكسر بسهولة فحسب، بل كانت له رائحة كريهة - يجب ألا تتعاون أبدًا مع مصنع أحمر الشفاه هذا، مهما كانت أسعاره منخفضة.

2. توضيح "عملية الإنتاج": التفاصيل التي تحدد قوام المنتج

مع استخدام نفس المواد الخام، يمكن أن تؤدي عمليات الإنتاج المختلفة إلى إنتاج أحمر شفاه مختلف تمامًا. عند اختيار الشركة المصنعة لأحمر الشفاه، يجب أن تسألي عن ثلاثة جوانب رئيسية للعملية:

• درجة حرارة التعبئة: عند صب معجون أحمر الشفاه في القوالب، يجب التحكم في درجة الحرارة بين 58-62 درجة مئوية. فإذا كانت مرتفعة للغاية، سينفصل الشمع والزيت، تاركًا فقاعات هواء على سطح المعجون؛ وإذا كانت منخفضة للغاية، فلن تمتلئ القوالب بالكامل، مما يسبب "عيوبًا في الزوايا". كان لدى أحد عملائي في إحدى المرات أحمر شفاه مغطى بفقاعات هواء صغيرة - وكان هذا بسبب سوء تحكم الشركة المصنعة في درجة حرارة التعبئة، وفي النهاية، كان لا بد من إعادة صياغة جميع المنتجات.
• دقة القالب: تضمن القوالب عالية الجودة أن تكون حواف عجينة أحمر الشفاه ناعمة وخالية من النتوءات. لقد قارنتُ ذات مرة عينات من مصنعين اثنين: أنتج المصنع ذو القوالب الرديئة أحمر شفاه بحواف خشنة ومتعرجة تهيج الشفاه أثناء التطبيق؛ بينما كان المصنع ذو القوالب الجيدة يتمتع بحواف ناعمة ومسطحة كالمرآة، مما يوفر تجربة مريحة جدًا للمستخدم.
• وقت التبريد: بعد التعبئة، يجب تبريد القوالب في مجمد بدرجة حرارة -5 درجة مئوية لمدة 15 دقيقة. سيؤدي التبريد بسرعة كبيرة إلى انكماش المعجون وتشققه؛ وسيؤدي التبريد ببطء شديد إلى تقليل الطاقة الإنتاجية. قد تستخدم المصانع الصغيرة ثلاجات عادية للتبريد، مما يؤدي إلى درجات حرارة غير مستقرة - ونتيجة لذلك، ينتهي الأمر بتشقق 3 من كل 10 أحمر شفاه تنتجها. لا يمكن لمثل هذه العملية ببساطة أن تلبي احتياجات الإنتاج الضخم للعلامة التجارية.

3. تحقق من شهادات الامتثال: لا تختار أبدًا شركة مصنعة لأحمر الشفاه بدون شهادات، مهما كان سعرها منخفضًا

يندرج أحمر الشفاه تحت فئة مستحضرات التجميل التي تخضع لتنظيم صارم في كل بلد. وسواء كنت تستهدف السوق المحلي أو التصدير إلى الخارج، يجب عليك التأكد من أن الشركة المصنعة لأحمر الشفاه حاصلة على الشهادات المناسبة:

• الشهادات الأساسية: يجب أن تكون الشركة المصنعة حاصلة على شهادة GMPC و أيزو 22716 شهادة الإنتاج. وهي بمثابة الحد الأدنى لضمان الإنتاج الموحد.
• شهادات التصدير: بالنسبة لسوق الاتحاد الأوروبي، يجب أن تكون الشركة المصنعة قادرة على تقديم شهادة CE؛ وبالنسبة لسوق الولايات المتحدة، يجب أن تتوافق منتجاتها مع معايير إدارة الأغذية والعقاقير؛ وبالنسبة للسوق الصينية، يجب أن تساعد في استكمال إجراءات إيداع مستحضرات التجميل.

واحدة من أكثر الحالات المؤسفة التي رأيتها: عقد أحد العملاء شراكة مع شركة تصنيع أحمر شفاه غير معتمدة. وعلى الرغم من إنتاج أحمر الشفاه، إلا أنه لم يكن من الممكن إدراجها على منصات التجارة الإلكترونية. وفي النهاية، تم بيع 100,000 أحمر شفاه بسعر منخفض، مما أدى إلى خسارة أكثر من مليون يوان. لهذا السبب، عند اختيار الشركة المصنعة لأحمر الشفاه، يجب أن يكون التحقق من الشهادات هو خطوتك الأولى - يجب رفض أي شركة مصنعة بدون شهادات بشكل مباشر.

4. مراقبة عملية مراقبة الجودة: تجنب مشكلة "العينات الجيدة والمنتجات الرديئة ذات الإنتاج الضخم"

تنتج العديد من الشركات المصنعة لأحمر الشفاه عينات مذهلة، ومع ذلك تواجه مشاكل لا حصر لها أثناء الإنتاج بكميات كبيرة. ويكمن السبب الأساسي في عدم كفاية مراقبة الجودة. تطبق الشركات المصنعة لأحمر الشفاه الموثوق بها عملية مراقبة جودة مفصلة للغاية، والتي يجب أن تتضمن على الأقل هذه الخطوات الثلاث:

• اختبار المواد الخام: عند وصول كل دفعة من المواد الخام إلى المصنع، يتم اختبار النقاء أولاً (على سبيل المثال، يجب أن تكون درجة نقاء الشمع ≥ 99%)؛ ويتم إرجاع أي مواد دون المستوى المطلوب على الفور.
• فحص العينات أثناء الإنتاج: أثناء عملية الإنتاج، يتم اختيار أحمر شفاه واحد بشكل عشوائي للاختبار (للتحقق من صلابة المعجون وانحراف اللون) لكل 100 أحمر شفاه معبأ، مما يضمن الاتساق بين جميع الدفعات.
• الفحص الكامل قبل التسليم: قبل أن يغادر كل أحمر شفاه المصنع، يتم إجراء فحوصات لمعرفة ما إذا كانت هناك نتوءات أو فقاعات هوائية أو نوى مكسورة على المنتج، وكذلك إذا كانت هناك مطبوعات مفقودة أو مطبوعات خاطئة على العبوة.

تعاونت سابقًا مع الشركة المصنعة لأحمر الشفاه حيث يقوم موظفو مراقبة الجودة لديهم بتسجيل درجة حرارة المعجون 3 مرات في الساعة. كما أرسلوا أيضًا عينات إلى مؤسسات خارجية للاختبار على فترات غير منتظمة - وهذا المستوى من مراقبة الجودة هو وحده الذي يضمن أن المنتجات المنتجة بكميات كبيرة جيدة مثل العينات.

5. تقييم قدرات التخصيص: القدرة على مساعدتك في إنشاء "منتجات متمايزة"

في الوقت الحاضر، يتسم سوق مستحضرات التجميل بالتنافسية الشديدة، فإذا كان أحمر الشفاه الخاص بك مطابقًا للآخرين، فسيكون من الصعب تحقيق مبيعات جيدة. في هذه المرحلة، تحتاجين إلى النظر في قدرات التخصيص لدى مصنعي أحمر الشفاه: ما إذا كان بإمكانهم تعديل الصيغ وابتكار منتجات مميزة وفقًا لاحتياجاتك.

على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في صنع “أحمر شفاه مرطب غير لامع”، فإن الشركة المصنعة لأحمر الشفاه الموثوق بها ستقوم بتعديل نسبة الشمع إلى الزيت وإضافة مكونات تحافظ على الرطوبة، مما يضمن أن يكون أحمر الشفاه ذو ملمس غير لامع دون أن يجفف الشفاه. إذا كنت ترغب في تطوير “أحمر شفاه متغير اللون حساس لدرجة الحرارة”، فيمكن لفريق البحث والتطوير الخاص بهم تعديل تركيبة تغيير اللون لتحقيق تأثير “تحول اللون الوردي البارد إلى اللون البرتقالي الدافئ”.

في السابق، ساعدت عميلاً في تطوير “أحمر شفاه لامع لامع” وتواصلت مع 3 شركات مصنعة لأحمر الشفاه. قال المصنعان الأولان إنهما “لا يمكنهما استخدام سوى تركيبات ثابتة”، بينما حاول فريق البحث والتطوير في المصنع الثالث 8 مرات وابتكروا في النهاية منتجًا “يتميز باللمعان دون أن يلتصق بخطوط الشفاه ويوفر ثباتًا طويل الأمد دون تلطخ”. وسرعان ما أصبح الأكثر مبيعاً بعد إطلاقه. بالنسبة إلى العلامات التجارية التي تهدف إلى تحقيق التمايز، فإن قدرات التخصيص التي تتمتع بها الشركات المصنعة لأحمر الشفاه مهمة للغاية.

6. ناقش الاستجابة لما بعد البيع: الشريك الموثوق لن يتهرب من المسؤولية عند ظهور المشاكل

لا مفر من حدوث مشاكل أثناء التعاون - على سبيل المثال، انكسار نوى أحمر الشفاه أو سوء طباعة العبوة - وفي مثل هذه الأوقات، يكون موقف ما بعد البيع من الشركة المصنعة لأحمر الشفاه أمرًا بالغ الأهمية. يمكن الاعتماد على ستأخذ الشركة المصنعة لأحمر الشفاه زمام المبادرة لحل المشاكل بدلاً من اختلاق الأعذار والتنصل من المسؤولية.

في السابق، واجهت إحدى عميلاتنا مشكلة حيث طُبع على عبوة أحمر الشفاه “#07” بدلاً من “الظل #02” الصحيح. وقد اقترحت الشركة المصنعة لأحمر الشفاه المتعاونة حلاً في غضون 24 ساعة: أعادت طباعة العبوة مجاناً وغطت أيضاً تكاليف الشحن ذهاباً وإياباً، مما يضمن عدم إنفاق العميل فلساً إضافياً. ومع ذلك، كان لدى عميل آخر تجربة مختلفة - فقد تأخرت الشركة المصنعة لأحمر الشفاه في حل المشكلة لمدة نصف شهر، مما أدى في النهاية إلى تأخير إطلاق المنتج وتسبب في تفويت فترة الترويج الرئيسية. عند اختيار الشركة المصنعة لأحمر الشفاه، يجب ألا تنظر فقط إلى “مدى جودة أدائها عندما تسير الأمور بسلاسة”، ولكن الأهم من ذلك هو “مدى مسؤوليتها عند حدوث المشاكل”.

ثالثاً. الخطوة الأخيرة: مطابقة الشركات المصنعة لأحمر الشفاه بدقة بناءً على احتياجات العلامة التجارية

لستَ بحاجة إلى المبالغة في التفكير في اختيار الشركة المصنعة لأحمر الشفاه. المفتاح هو توضيح احتياجات علامتك التجارية أولاً، ثم العثور على الشركة المصنعة التي تتوافق معها وفقاً لذلك.

1- الاختيار بناءً على "وضع العلامة التجارية"

• مسار مناسب للميزانية (سعر الوحدة ≤ $7): اختيار الشركات المصنعة لأحمر الشفاه ذات القدرة الإنتاجية المستقرة ومراقبة الجودة المؤهلة. التركيز على التحكم في التكلفة - على سبيل المثال، تلك التي يمكن أن تستخدم مواد خام فعالة من حيث التكلفة مثل شمع العسل + الزيوت المعدنية. يجب ألا يكون الحد الأدنى لكمية الطلب (موك) مرتفعًا جدًا (يفضل أن يكون 500-1000 وحدة لكل طلب) لتجنب تراكم المخزون.
• مسار متوسط إلى مرتفع (سعر الوحدة: $7-$28): اختر الشركات المصنعة لأحمر الشفاه القادرة على تخصيص التركيبات واستخدام مواد خام عالية الجودة، مثل شمع الكرنوبا + زيت الجوجوبا. يجب أن يكونوا قادرين على تقديم تقارير الاختبارات السريرية لادعاءات مثل “غير مهيّج” و“يدوم لمدة 6 ساعات” لدعم استراتيجية التسعير الخاصة بك.
• طريق الرفاهية (سعر الوحدة ≥ $28): اختر الشركات المصنعة لأحمر الشفاه مع فريق البحث والتطوير والقدرة على تطوير الحرفية الحصرية، مثل التعبئة اليدوية وملمس التغليف المخصص. كما يجب عليهم أيضًا تقديم إمكانية تتبع المواد الخام (على سبيل المثال، “أصباغ من CI في فرنسا، وشمع من غابات الأمازون المطيرة في البرازيل”) لإبراز الملمس الراقي.

2. اختر بناءً على "مقياس المبيعات"

• علامات تجارية ناشئة / إنتاج تجريبي على دفعات صغيرة (500-2,000 وحدة): ابحث عن الشركات المصنعة لأحمر الشفاه التي تدعم الإنتاج على دفعات صغيرة. تجنب المصانع التي يزيد الحد الأدنى لكمية الطلبات (MOQ) عن 10,000 وحدة - وإلا سيتراكم المخزون غير المباع إذا لم تتمكن من بيع المنتجات.
• العلامات التجارية الناضجة / إنتاج كميات كبيرة (أكثر من 5,000 وحدة): اختيار الشركات المصنعة لأحمر الشفاه بطاقة إنتاجية يومية تزيد عن 100,000 وحدة. ويضمن ذلك إعادة التخزين في الوقت المناسب خلال العروض الترويجية الكبرى ويمنع ضياع فرص المبيعات بسبب نفاد المخزون.

تذكير أخير بالغ الأهمية: قبل اختيار الشركة المصنعة لأحمر الشفاه, اطلب دائماً عينات! من الأفضل أن تقومي أنتِ وفريقك باختبار أحمر الشفاه لمدة أسبوع - واختبار قوامه (ما إذا كان ينساب بسلاسة، وما إذا كان يلتصق بخطوط الشفاه)، وأدائه الذي يدوم طويلاً (مدى تلاشيه بعد الوجبات)، وسلامته (ما إذا كان يسبب تهيجاً). يمكنك أيضًا إرسال المنتج إلى مؤسسة خارجية لاختبار سلامة مواده الخام. ففي النهاية، أحمر الشفاه هو منتج يستخدمه العملاء كل يوم. اختيار المنتج المناسب تعتبر الشركة المصنعة لأحمر الشفاه ضرورية لعلامتك التجارية لتتطور بثبات وتذهب بعيدًا.

نوصي بشدة بالشركة المصنعة لأحمر الشفاه DESIFINEوهي صديقة جدًا للعلامات التجارية الناشئة والبائعين عبر الحدود. وهي تقدم حدًا أدنى لكمية الطلب (MOQ) يبلغ 1,000 وحدة فقط، وتستخدم مواد خام مثل شمع الكرنوبا والأصباغ المعتمدة من الاتحاد الأوروبي، وتحافظ على رقابة صارمة على درجة حرارة التعبئة ودقة القوالب. وبالإضافة إلى ذلك، يمكنها تقديم وثائق الامتثال بما في ذلك شهادات GMPC وCE وFDA، كما أنها تتميز بسرعة الاستجابة لما بعد البيع. تساعد هذه الشركة المصنعة العلامات التجارية على التحكم في التكاليف مع تجنب مخاطر الإنتاج والامتثال.